2013/08/20 「サービス」をサービス!

estis2013/08/20 (火) 23:34 に投稿

視点
 そのエスカレーターは下るか?
 かゆいところに手が届く
 アナログであれ
 遊び心
 余計なサービス

軸足
 初心に帰る
 身の丈大
 引く勇気
 余裕を持つ
 プロであること

行動
 汗は無駄にならない
 一期一会
 理系のサービス
 相手を立てる

技能
 隠さない
 ミスをゆるす
 災い転じて福となす
 お客扱いしない
 サービスに王道はない