CNET Japan

KDDI、ユーザー問い合わせをAI応対 ヒトの業務時間を7割削減

1ヶ月 3週 ago
KDDIとKDDI総合研究所は11月26日、チャットサポート業務で人間の応対を学習し、高精度に再現するAIエージェントを開発したと発表した。すでにauチャットサポートの一部拠点で運用を開始しており、スタッフの回答作業を支援する。回答精度は約90%に達し、1人あたりの応対時間を従来比で約70%削減できる見込みだという。
小口貴宏

アップル「AirTag」がAmazonでセール中

1ヶ月 4週 ago
AirTagがAmazonブラックフライデー期間に18%オフで特価セール中。Appleの紛失防止タグが単品も4個セットも値下げ。電池交換で長く使えるAirTagをAmazonのブラックフライデーでお得に購入するチャンス
CNET Japan Staff

パナソニック、Amazon傘下のロボタクシーに電池供給--「リコール歴ゼロ」の信頼性訴求

1ヶ月 4週 ago
パナソニック エナジーは11月25日、Amazon傘下で自動運転技術を活用した配車サービスを展開する米Zoox(ズークス)と、ロボタクシー車両向けに円筒形リチウムイオン電池を供給する複数年契約を締結したと発表した。2026年初頭から最新の円筒形リチウムイオン電池「2170セル」の供給を開始する。
CNET Japan Staff
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5 分 ago
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